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게임이 마음에 안 든다? 스팀 게임 환불 받는 법!

백도치 2022. 7. 8. 10:56

안녕하세요! 오늘은 스팀 게임을 환불 받는 방법을 알려드리겠습니다.

 

스팀게임을 구매해 즐기다 보면, 자신의 컴퓨터 사양과 맞지 않다거나 각종 오류들 때문에

 

제대로 된 게임 플레이가 힘든 경우들이 있습니다.

이를 위해 Steam 고객지원에서는 문제해결 및 환불을 제공하는데요,

 

오늘은 이 방법을 쉽게 알려드리겠습니다.

 

https://help.steampowered.com/ko/faqs/view/784C-923B-A4A1-C825

 

Steam 고객지원 :: 환불 요청 방법

 

help.steampowered.com

 

환불에는 조건이 걸려 있습니다.

 

다만, 몇시간이고 즐긴 오래된 게임을 모두 환불 받을 수 있는 것은 아니고, 환불에는 조건이 있는데요,

게임을 구매 한 지 14일 이내이면서, 2시간 미만의 플레이 타임을 가지고 있어야 환불이 가능합니다.

 

 

1. Steam을 켜고 상단 메뉴의 도움말 -> Steam 고객지원을 클릭

 

 

2. 원하는 게임 선택하기

 

3. 문제 선택 후 환불 요청 하기

 

 

 

 

위와 같은 서순에 따라 환불을 진행 해 주시면, 조건에 맞는 한 환불이 진행될 것 입니다.

 

그럼 모두들 알맞은 게임 쇼핑과 함께 즐거운 스팀 생활 하세요!